เครือข่ายโรงแรมและรีสอร์ทสุดหรูจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้เปิดตัวบริการส่วนบุคคลแบบดิจิตอล
แขกผู้เข้าพักที่อาศัยอยู่ในโรงแรมและรีสอร์ทในเครือข่าย Jumeirah จากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์สามารถใช้บริการส่วนบุคคลและความสะดวกสบายใหม่ของผู้ช่วยดิจิตอล (E-Butler) จากสมาร์ทโฟนได้ทุกที่ทุกเวลา
บริการนี้ช่วยให้แขกสามารถสนทนากับทีม Jumeirah - บริการรูมเซอร์วิสสปาทรีทเมนท์อาหารเย็นเครื่องดื่มและของว่างบนชายหาดหรือแม้กระทั่งห้องหนังสือ - ผ่านการส่งข้อความทันที บริการใหม่ตลอด 24 ชั่วโมงช่วยให้แขกสามารถแก้ปัญหาการกดทั้งหมดภายในแอพพลิเคชั่นเดียว
E-Butler จะสามารถใช้ได้ใน Jumeirah Hotels and Resorts ทั้งหมดภายในเดือนมิถุนายน 2019
José Silva ผู้อำนวยการบริหารของ Jumeirah Group กล่าวว่า“ เรามองหานวัตกรรมการบริการที่แปลกใหม่และเร็วขึ้นเพื่อให้บริการแขกได้ง่ายขึ้นและง่ายขึ้น Jumeirah E-Butler นำเสนอแนวทางการบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและเป็นไปตามหลักการของเรา ส่งมอบบริการเกินความคาดหมาย "
เปโดรดิคินประธานฝ่ายปฏิบัติการของ Jumeirah Group กล่าวว่า“ ด้วย Jumeirah E-Butler เราสามารถทำให้แขกพอใจโดยนำเสนอบริการที่เป็นส่วนตัวและการดื่มด่ำที่สมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้นซึ่งจะส่งผลต่อการให้บริการระดับสูงและหรูหราขอบคุณบทสนทนา เกี่ยวกับความชอบส่วนบุคคลของแขกและเราสามารถปรับแต่งการบริการของเราเป็นรายบุคคลสำหรับแต่ละคน "
บริการใหม่นี้จะมีให้บริการบน WhatsApp ในทุกโรงแรมยกเว้นโรงแรมในจีนที่ Jumeirah E-Butler พร้อมให้บริการบน WeChat ผู้เข้าพักที่ Burj Al Arab Jumeirah สามารถใช้บริการ "ผู้ช่วยดิจิทัล" ได้ทั้งใน WhatsApp และ WeChat
