“ กฎหมายใหม่จะกำหนดไว้อย่างชัดเจนว่าจำนวนค่าบริการ 10% ควรจะถูกแจกจ่ายระหว่างพนักงานของโรงแรมและอพาร์ทเมนท์โรงแรมอย่างไร” Susan Ode ผู้ประสานงานอาวุโสของแผนกกฎหมายของ DTCM กล่าว “ ร่างกฎหมายถูกส่งไปยังศาลดูไบเมื่อปีที่แล้วขณะนี้เรากำลังรอการอนุมัติ แต่เราก็ยังไม่สามารถบอกได้ว่าเมื่อไรจะเกิดขึ้น”
จำได้ว่าในเดือนมีนาคม 1999 วงกลมออกในดูไบเกี่ยวกับค่าบริการในโรงแรมและโรงแรมประเภทอพาร์ตเมนต์ได้รับการอนุมัติและลงนามโดย Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum เจ้าชายแห่งดูไบและประธานของ DTCM และตอนนี้ เป็นผู้ปกครองของเอมิเรต หนังสือเวียนนี้ระบุว่า "โรงแรมและโรงแรมประเภทอพาร์ตเมนต์ไม่สามารถเรียกเก็บค่าบริการเกินกว่าร้อยละสิบของราคาห้องพักอาหารหรือเครื่องดื่ม" นอกจากนี้ "การจัดการโรงแรมและโรงแรมประเภทอพาร์ทเมนท์มีภาระผูกพันที่จะต้องกระจายรายได้ที่ได้รับจากค่าบริการให้แก่พนักงานโรงแรม"
ในระหว่างการจัดแสดงนิทรรศการนานาชาติ Arabian Travel Market 2010 ที่ใหญ่ที่สุดในดูไบ Omer Kadduri รองประธานอาวุโสของกลุ่มโรงแรม Rotana กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับตัวแทนสื่อว่า "คนงานโรงแรมได้รับค่าบริการโดยตรงเพียง 3-4 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นส่วนที่เหลือคือ ไปจ่ายค่าที่อยู่อาศัยการขนส่งและผลประโยชน์อื่น ๆ ของพวกเขาและจะถูกโอนไปยังกองทุนพิเศษเงินที่จะถูกใช้ในการจ่ายค่าจ้างฝึกอบรมพนักงานใหม่การออกไปเที่ยวปิกนิกและอื่น ๆ สำหรับความคิดริเริ่มอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผ่อนคลายและการพักผ่อน "
