ในปีนี้โรงแรมระดับ 5 ดาวในดูไบ 40 แห่งเข้าร่วมการแข่งขัน Charles Ferrer ซึ่งเป็นตัวแทนของโรงแรม InterContinental Dubai Festival City และได้รับรางวัลเงินสด 15,000 drx (US $ 4076) รวมถึงการเดินทางไปยัง Congress Union Internationale des Concierges d'Hotels Congress ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ชนะในการเสนอชื่อบุคคลในปี 2552 ที่จะจัดขึ้นในโปรตุเกสในเดือนมกราคม 2010 เพื่อนร่วมงานของเรา - Olga Pishcheva ตัวแทนของ Mina A'Salam คอมเพล็กซ์โรงแรม Madinat Jumeirah กลายเป็นผู้ชนะในหมวดหมู่ "Concierge Concierge of the Year" ทีมโรงแรม Fairmont Dubai ได้รับรางวัล "ทีมผู้ช่วยส่วนตัวที่ดีที่สุดแห่งปี" และได้รับรางวัล 24,000 drx (US $ 5621)
ขั้นตอนแรกของการแข่งขันรวมถึงการตรวจสอบทักษะความเป็นมืออาชีพของ concierges ในระหว่างที่คณะกรรมการพิเศษ (ซึ่งผู้เข้าร่วมไม่มีความคิดเกี่ยวกับ) ไปที่โรงแรมเพื่อตรวจสอบการทำงานของพนักงานและระดับการบริการลูกค้า ในขั้นตอนที่สอง concierges ทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายให้แข่งขันผ่านการทดสอบความรู้เกี่ยวกับประเพณีท้องถิ่นวัฒนธรรมและมรดกของดูไบ การทดสอบสองวันเกิดขึ้นในเดือนกันยายนในการสร้างสโมสรเจ้าหน้าที่ตำรวจ Al Wasl รางวัล Concierge of the Year 2009 ยังมอบให้ในการเสนอชื่อดังต่อไปนี้: แบบอย่าง, ทักษะการสื่อสารที่ดีที่สุด, การบริการลูกค้าที่ดีที่สุด, ความรู้ที่ดีที่สุดของวัฒนธรรมและมรดกท้องถิ่นและอื่น ๆ อีกมากมาย
